個人向けEC(BtoC)と、家具店向け卸サイト(BtoB)を別々に運用していたものを、在庫を一元化しつつ顧客体験は分離する設計に刷新したい、という要件でした。
Shopify Plus のマルチストア機能を活用し、BtoC / BtoB を別ストアとして運用。在庫DBを共有することで二重管理を解消しました。
BtoB卸の見積もり対応工数を月70時間削減。BtoCのコンバージョン率も+38%向上。
2つのストアを別々に運用していたストレスから解放されました。本来やるべき商品開発に時間を使えるようになりました。」— 夢屋家具 株式会社 EC事業部長 — 古賀 太一 様
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